अगर आप लोन लेने की सोच रहे हैं तो आपके लिए यह एक अच्छी खबर है। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने CIBIL स्कोर से जुड़े नए नियम लागू कर दिए हैं, जो 1 जनवरी 2025 से प्रभावी हो चुके हैं। इन नियमों के लागू होने से लोन प्रक्रिया ज्यादा पारदर्शी, तेज और आसान हो गई है। अब ग्राहकों को अपना क्रेडिट स्कोर जानने और उसमें सुधार करने का भरपूर मौका मिलेगा।
अब हर 15 दिन में अपडेट होगा CIBIL स्कोर
पहले CIBIL स्कोर अपडेट होने में हफ्तों या महीनों लग जाते थे। इससे लोन के लिए आवेदन करते समय ग्राहक को कठिनाई होती थी। लेकिन अब RBI के नए नियमों के अनुसार, हर 15 दिन में CIBIL स्कोर अपडेट किया जाएगा। इससे ग्राहक समय-समय पर अपना स्कोर चेक कर सकेंगे और समय रहते सुधार भी कर पाएंगे।
लोन आवेदन पर तुरंत मिलेगी सूचना
अब कोई भी बैंक या वित्तीय संस्था जब आपका CIBIL स्कोर चेक करेगी, तो उसकी सूचना तुरंत SMS और ईमेल के जरिए दी जाएगी। इससे ग्राहकों को यह पता चल सकेगा कि किस बैंक ने उनकी क्रेडिट जानकारी एक्सेस की है। इससे धोखाधड़ी के मामलों में कमी आएगी और ग्राहक को अपनी गोपनीय जानकारी पर नियंत्रण भी रहेगा।
साल में एक बार मुफ्त क्रेडिट रिपोर्ट मिलेगी
पहले यदि कोई व्यक्ति अपनी पूरी क्रेडिट रिपोर्ट देखना चाहता था, तो उसे पैसे देने पड़ते थे। लेकिन नए नियमों के अनुसार, हर क्रेडिट सूचना कंपनी को साल में एक बार ग्राहक को उनकी पूरी क्रेडिट रिपोर्ट मुफ्त में देनी होगी। ग्राहक इसे संबंधित क्रेडिट ब्यूरो की वेबसाइट से ऑनलाइन डाउनलोड कर सकते हैं। इससे उन्हें अपनी वित्तीय स्थिति का बेहतर आकलन करने का मौका मिलेगा।
शिकायतों का 30 दिन में समाधान जरूरी, वरना जुर्माना
अगर किसी ग्राहक को CIBIL स्कोर से संबंधित कोई समस्या या शिकायत है, तो क्रेडिट ब्यूरो को उसे 30 दिनों के भीतर हल करना अनिवार्य होगा। अगर ऐसा नहीं होता है, तो कंपनी को हर दिन ₹100 का जुर्माना देना होगा।
- बैंक को 21 दिनों के भीतर ग्राहक की जानकारी क्रेडिट ब्यूरो को देनी होगी।
- इसके बाद क्रेडिट ब्यूरो को 7 दिनों में शिकायत का निपटारा करना होगा।
- यदि समय पर समाधान नहीं होता है, तो संबंधित संस्थानों पर दंड लागू होगा।
इससे यह सुनिश्चित किया गया है कि ग्राहक की समस्याओं को टालने की बजाय शीघ्र हल किया जाए।
कैसे बनाए रखें अच्छा CIBIL स्कोर?
CIBIL स्कोर जितना अच्छा होगा, लोन मिलने की संभावना उतनी ही ज्यादा होगी। नीचे दिए गए उपायों से आप अपना स्कोर बेहतर बनाए रख सकते हैं:
- EMI और क्रेडिट कार्ड का भुगतान समय पर करें।
- अत्यधिक लोन आवेदन करने से बचें।
- क्रेडिट स्कोर को समय-समय पर चेक करते रहें।
- क्रेडिट कार्ड की लिमिट का अधिकतम 30% उपयोग करें।
- पुराने लोन रिकॉर्ड को बनाए रखें, इससे आपकी विश्वसनीयता बनी रहती है।
निष्कर्ष: ग्राहकों के लिए फायदेमंद हैं नए नियम
RBI के नए नियमों का उद्देश्य है कि क्रेडिट स्कोर प्रक्रिया को पारदर्शी और ग्राहक केंद्रित बनाया जाए। अब ग्राहक को:
- तेज अपडेटेड CIBIL स्कोर मिलेगा,
- साल में एक बार मुफ्त में रिपोर्ट मिलेगी,
- किसी भी स्कोर जांच की तुरंत जानकारी मिलेगी,
- और शिकायतों का समाधान भी समय पर होगा।
अगर आप आने वाले समय में होम लोन, पर्सनल लोन या कार लोन लेने की योजना बना रहे हैं, तो अभी से अपने CIBIL स्कोर पर ध्यान देना शुरू करें। नियमित भुगतान, कम कर्ज, और सही वित्तीय व्यवहार से आप एक मजबूत CIBIL स्कोर बना सकते हैं और आसानी से लोन प्राप्त कर सकते हैं।