1. अब हर 15 दिन में मिलेगा अपडेटेड सिबिल स्कोर
भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने 1 जनवरी 2025 से सिबिल स्कोर से जुड़े नए नियम लागू कर दिए हैं। इनमें सबसे अहम बदलाव यह है कि अब हर ग्राहक को 15 दिन में एक बार अपना अपडेटेड क्रेडिट स्कोर मिलेगा। पहले यह प्रक्रिया धीमी थी, जिससे लोन लेने में देरी होती थी। लेकिन अब ग्राहक जल्दी स्कोर देखकर अपने वित्तीय फैसले तेजी से ले सकेंगे।
2. बैंक द्वारा स्कोर चेक करने पर तुरंत जानकारी
अब जब भी कोई बैंक या फाइनेंस कंपनी आपका सिबिल स्कोर चेक करेगी, तो आपको ईमेल या SMS के जरिए तुरंत इसकी सूचना मिलेगी। इससे पारदर्शिता बढ़ेगी और यह भी पता चल सकेगा कि कौन-कौन आपका स्कोर देख रहा है। इससे फर्जी गतिविधियों पर भी रोक लगेगी।
3. साल में एक बार फ्री क्रेडिट रिपोर्ट
हर ग्राहक को साल में एक बार मुफ्त में अपनी क्रेडिट रिपोर्ट देखने का अधिकार होगा। इसके लिए क्रेडिट कंपनियों को अपनी वेबसाइट पर लिंक देना होगा, जिससे ग्राहक आसानी से अपनी रिपोर्ट मोबाइल या कंप्यूटर पर देख सकें। इससे लोगों को अपने वित्तीय हालात की सटीक जानकारी मिलेगी और वे समय पर सुधार कर सकेंगे।
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4. शिकायतों का समाधान 30 दिनों में अनिवार्य
अगर किसी व्यक्ति को अपने सिबिल स्कोर से संबंधित कोई शिकायत है और 30 दिनों के भीतर उसका समाधान नहीं होता, तो संबंधित क्रेडिट कंपनी को हर दिन ₹100 का जुर्माना देना होगा। इसके अलावा, यदि बैंक या वित्तीय संस्था 21 दिनों में जरूरी जानकारी क्रेडिट ब्यूरो को नहीं भेजती, तो उन्हें भी जुर्माना देना होगा। इससे शिकायतों के निपटारे में तेजी आएगी।
5. लोन डिफॉल्ट से पहले सूचना देना जरूरी
अगर किसी ग्राहक के लोन डिफॉल्ट करने की आशंका होती है, तो बैंक को उसे पहले ही इसकी सूचना देनी होगी। यह जानकारी ईमेल या SMS से भेजी जाएगी। इससे ग्राहक को अपनी स्थिति सुधारने का मौका मिलेगा और वह डिफॉल्ट से बच सकेगा। यह नियम ग्राहकों के हित में एक बड़ा कदम है।
6. सिबिल स्कोर की सुरक्षा और पारदर्शिता
RBI ने नए नियमों के जरिए क्रेडिट स्कोर की सुरक्षा को और मजबूत किया है। अब स्कोर में बदलाव पूरी तरह पारदर्शी होगा और किसी भी गलत एंट्री या गलती की संभावना कम होगी। इसका फायदा यह होगा कि जिन ग्राहकों का स्कोर अच्छा है, उन्हें लोन लेना आसान और सस्ती ब्याज दर पर हो सकेगा।
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निष्कर्ष
RBI के ये 6 नए नियम हर लोन लेने वाले व्यक्ति के लिए बेहद जरूरी हैं। अब क्रेडिट स्कोर की प्रक्रिया पारदर्शी और तेज़ हो गई है। फ्री रिपोर्ट, शिकायत निपटारा, समय पर जानकारी और स्कोर की सुरक्षा जैसे बदलाव ग्राहकों के लिए बेहद फायदेमंद हैं। अगर आप भी लोन लेने की सोच रहे हैं या पहले से कोई लोन चला रहा है, तो इन नए नियमों की जानकारी आपके लिए बहुत जरूरी है। इससे आप बेहतर वित्तीय फैसले ले पाएंगे और भविष्य में किसी भी समस्या से बच सकेंगे।